מערכת T-ROO משיקה ממשק ACCOUNT MANAGER למנהלי תוכן ושיווק דיגיטלי

אנשי דיגיטל המנהלים מספר תיקי לקוחות באמצעות מערכת T-ROO יחסכו מעתה זמן יקר הודות למעבר ישיר בין מנויים לביצוע כל פעולות ה Inbound Marketing .
החידוש מאפשר למנהל תיקי הלקוחות לעבור למנויי T-ROO אחרים המקושרים למנוי האב, תוך שליטה מלאה על אפשרויות הפרסום (בפייסבוק, לינקדאין, בלוגים ודיוור ישיר) לצד נגישות לדוחות הנתונים.

ב T-ROO הבנו שהצורך הגדול ביותר של מנהל הדיגיטל הוא עוד זמן. פעולות המעבר בין הפרופילים השונים של הלקוחות גוזלת זמן יקר ודורשת ניהול רשימות אקסל, דפים וסיסמאות שביחד מעמיסים מטלות מיותרות על יומו העמוס ממילא של איש התוכן.

מתוך הבנה זו יצרנו את ממשק מנהל תיקי הלקוחות החדש. הממשק מאגד את כל תיקי הלקוחות בתוך מנוי אב אחד והופך את משימת הניווט בין מנוי T-ROO לפשוטה כמו מעבר בין דפים עסקיים בפייסבוק תחת הפרופיל האישי.

החידושים שמציג ממשק ניהול תיקי הלקוחות:

1.   ריבוי מנויים ניהול מספר תיקי לקוח תחת מנוי אב.

2.   דוחות ניהול מעבר רציף בין שכבות נתונים, החל ממבט כללי על רצף השידורים ועד נתוני הקלקות על כל פוסט בנפרד.

3.  נגישות ממשק הדוחות רספונסיבי למחשבים וטאבלטים.

ממשק ניהול תיקי הלקוחות קיים בשתי רמות ניהול:

1.     Editor & Analyst  מיועד לניהול כל משימות כתיבת והפצת התוכן עבור הלקוח לצד בקרה על הפעילות באמצעות דוחות.

2.    Admin    ניהול מלא של תיקי הלקוחות, כולל יכולת פתיחה וסגירה של תיקי לקוח.

הבידול בין הממשקים מאפשר לחברות שיווק, יח"צ ומדיה למנות מנהל ראשי לתיקי הלקוחות, האחראי על פתיחה וסגירה של מנויים עבור אנשי התוכן וממשק תפעולי עבור אנשי התוכן ממנו יוכלו לבצע את משימות הפצת התוכן ומחקר הדוחות בנגישות מלאה.

להצטרפות ל T-ROO כמנהל תיקי לקוחות פנו במייל ונחזור אליכם בהקדם office@support.co.il